Pólitica de Privacidad
1. Información sobre el Responsable del Tratamiento
De acuerdo con lo establecido en el Reglamento (UE) 2016/679 (RGPD) y en la Ley Orgánica 3/2018 (LOPDGDD), te informamos de que los datos personales recabados a través de esta web y durante la gestión de tu reserva serán tratados por:
- Responsable: Norosan e.s.p.j [Luz Mª Perero Prieto]
- Contacto: Rayra@hotmail.es
2. Finalidad del tratamiento y Legitimación
Los datos que nos proporciones serán tratados con las siguientes finalidades:
- Gestión de la reserva: Tramitar tu estancia en el apartamento turístico MiradorCastillo (para 4-6 personas), facturación y cobro. Base legal: Ejecución de un contrato.
- Cumplimiento de obligaciones legales: Registro de viajeros y comunicación a las Fuerzas y Cuerpos de Seguridad del Estado (obligatorio en España para alojamientos turísticos). Base legal: Obligación legal.
- Atención al cliente: Resolver dudas, quejas o consultas. Base legal: Interés legítimo y consentimiento.
3. Conservación de los datos
Los datos personales proporcionados se conservarán mientras se mantenga la relación comercial o durante los años necesarios para cumplir con las obligaciones legales (por ejemplo, los partes de viajeros deben conservarse un mínimo de 3 años, y las facturas 6 años por normativa fiscal).
4. Cesión de datos a terceros
Tus datos no se cederán a terceros, salvo obligación legal. Por imperativo legal, los datos de identidad de los huéspedes mayores de 14 años se comunicarán a la Policía Civil o Guardia Civil a través del correspondiente Parte de Entrada de Viajeros.
5. Derechos del usuario
Puedes ejercer tus derechos de acceso, rectificación, supresión, limitación del tratamiento, portabilidad y oposición en cualquier momento, enviando un correo electrónico a Rayra@hotmail.es, adjuntando una copia de tu DNI o documento equivalente. Asimismo, tienes derecho a presentar una reclamación ante la Agencia Española de Protección de Datos (AEPD) si consideras que el tratamiento no se ajusta a la normativa vigente.